Política de Privacidade

Última atualização: [04/12/2025]

A Agência BobiAlves valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site, utilizam nossos serviços ou entram em contato conosco.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

1.1. Dados fornecidos por você

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone/WhatsApp

  • Mensagens enviadas pelo formulário de contato

  • Dados fornecidos voluntariamente ao solicitar orçamento ou serviços

1.2. Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas acessadas

  • Tempo de navegação

  • Cookies e tecnologias similares
    Essas informações servem para melhorar sua experiência no site.

2. Como utilizamos os seus dados

Os dados coletados podem ser usados para:

  • Responder solicitações, dúvidas e mensagens enviadas via site

  • Enviar orçamentos e informações sobre serviços

  • Melhorar a navegação e experiência do usuário

  • Realizar análises de desempenho do site

  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias

  • Enviar comunicações relevantes (com possibilidade de descadastramento)

3. Compartilhamento de dados

A Agência BobiAlves não vende nem comercializa dados pessoais.
Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário:

  • Com fornecedores que auxiliam no funcionamento do site (por exemplo: hospedagem, formulários, sistemas de e-mail)

  • Para cumprir obrigações legais

  • Em situações autorizadas pelo usuário

Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

4. Uso de cookies

Nosso site utiliza cookies para:

  • Melhorar a funcionalidade

  • Entender padrões de uso

  • Personalizar conteúdos e lembrar preferências

  • Analisar desempenho (ex.: Google Analytics)

Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou qualquer tipo de uso indevido.

Apesar disso, nenhum sistema digital é 100% seguro. Caso ocorra algum incidente, seguimos os procedimentos previstos pela LGPD para notificação e contenção.

6. Seus direitos como titular de dados

Conforme a LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação de tratamento

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de informações incompletas ou desatualizadas

  • Eliminação de dados tratados com consentimento

  • Portabilidade

  • Revogação de consentimento

  • Informações sobre compartilhamento

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para:
📧 [coloque o e-mail da agência]

7. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas externas.
A Agência BobiAlves não se responsabiliza pelo conteúdo ou políticas de privacidade desses sites.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.

9. Contato

Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato:
📧 [contato@agenciabobialves.com]